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我在网上买了一双鞋，拒绝退货退款，我该怎么办

文静的帽子 2024-09-10 阅读次 评论2条 ★收藏0次
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我在网上买了一双鞋，拒绝退货退款，我该怎么办
最佳答案
  • 等待的雪糕
    2024-09-13 12:02:44
    对网购鞋类拒绝退货的情况，您知道您的权益吗？根据《消费者权益保护法》，您在收到网购商品后七日内享有无理由退货的权利。如果商品状况符合退货条件，商家必须接受退货。如遇拒绝，您可以向购物平台或相关部门投诉，甚至采取法律手段维权。
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