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商家不退换,我该如何维权?
体贴的凉面
2024-09-24
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网上买的家电两天内坏了,商家不退换,我该如何维权?
最佳答案
默默的时光
2024-09-28 16:42:57
家电网上购买出现质量问题,商家不退换怎么办?您可以依据《消费者权益保护法》进行维权。首先尝试与商家沟通协商,要求退货或换货。如果商家拒绝,建议向电商平台或工商部门投诉,同时拨打维权电话12315保护自身权益。
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